cars-scanner.nl

Veelgestelde vragen

De vragen die we het vaakst krijgen over vergelijken en boeken, over ophalen en over inleveren.

Zoeken en boeken

Wat doet cars-scanner.nl?

We zetten de aanbiedingen van verhuurbedrijven op luchthavens, stations en in steden naast elkaar. Je boekt bij een partner waarmee we samenwerken.

Betaal ik boekingskosten?

Zoeken en vergelijken is gratis. Je ziet de huurprijs, en voordat je betaalt staat de totaalprijs op het scherm.

Wanneer krijg ik een bevestiging?

Direct na het boeken krijg je een bevestiging op het e-mailadres dat je hebt opgegeven. Daarin staat ook de voucher die je bij het ophalen laat zien.

Kan ik voor iemand anders boeken?

Dat kan. De naam van de hoofdbestuurder moet dan wel overeenkomen met het rijbewijs en de creditcard die bij het ophalen worden getoond.

Papieren en voorwaarden

Heb ik een internationaal rijbewijs nodig?

Binnen de Europese Unie volstaat je eigen Nederlandse of Belgische rijbewijs. In een aantal landen daarbuiten heb je daarnaast een internationaal rijbewijs nodig, dat staat op de pagina van het land.

Vanaf welke leeftijd kan ik een auto huren?

De meeste verhuurbedrijven verhuren vanaf 21 jaar, onder de 25 betaal je vaak een toeslag. Vul je leeftijd in bij het zoeken, dan zie je alleen aanbiedingen die daarbij passen.

Kan ik met een debitcard betalen?

Voor de borg vragen verhuurbedrijven meestal een creditcard op naam van de hoofdbestuurder. Of een debitcard wordt geaccepteerd, staat bij de voorwaarden van het aanbod.

Prijzen en betalen

Wat is de borg?

Een bedrag dat bij het ophalen op je creditcard wordt geblokkeerd. Lever je de auto zonder problemen in, dan wordt het weer vrijgegeven. Het bedrag staat bij elk aanbod.

Wat zit niet in de prijs?

Een kinderzitje, een extra bestuurder, inleveren op een andere plek en verzekeringen die je ter plekke afsluit, kunnen apart worden gerekend. Kijk voor het boeken goed naar de details.

Verzekering en eigen risico

Wat is het eigen risico?

Het bedrag dat je zelf betaalt bij schade of diefstal. Er zijn aanbiedingen zonder eigen risico en aanvullende dekkingen die het eigen risico vergoeden.

Is de auto verzekerd?

Bij de meeste aanbiedingen zijn een basisdekking voor schade aan de auto en een diefstaldekking inbegrepen. Wat precies gedekt is en hoe hoog het eigen risico is, staat bij elk aanbod.

Ophalen en inleveren

Wat als mijn vlucht vertraging heeft?

Vul bij het boeken je vluchtnummer in, dan weet het kantoor wanneer je landt. Heb je veel vertraging, bel dan het verhuurkantoor dat op je voucher staat.

Hoe lever ik de auto in met brandstof?

Bij vol ophalen en vol inleveren tank je vlak voor het inleveren de tank vol. Doe je dat niet, dan rekent het verhuurbedrijf de brandstof tegen zijn eigen tarief.

Kan ik de auto op een andere plek inleveren?

Kies bij het zoeken voor inleveren op een andere plek, dan zie je de aanbiedingen waarbij dat kan. Daar kan een toeslag voor gelden.